ПОЛИТИКА ГАРАНТИЙ
Стандартный гарантийный период на изготовленные нашей фирмой приборы начинается с даты оформления счета-фактуры и действует на дефекты производства и материалов в течение 12 (двенадцати) месяцев. При наличии дополнительных требований касательно гарантии свяжитесь с нашей фирмой.
При поломке прибора в течение гарантийного срока ремонт обеспечивается на указанных в гарантии условиях.
Гарантия недействительна в следующих случаях:
· Монтаж приборов не был выполнен в соответствии с рабочими условиями, указанными в инструкциях и руководствах.
· В прибор было осуществлено вмешательство (за исключением уполномоченного сервиса) с целью ремонта и проч.
· Проблемы, вызванные факторами окружающей среды (природная катастрофа, молния, наводнение, чрезмерное снижение или повышение напряжения и проч.).
· Повреждения, вызванные в результате невнимательного или неправильного использования.
· Поцарапанные/стертые знаки в серийном номере прибора
· Попадание прибора под воздействие ударов или воды
Поломки, вызванные использованием изделия с нарушением пунктов инструкции по эксплуатации, не покрываются настоящей гарантией. В такой ситуации при ремонте/замене прибора или детали гарантия не покрывает стоимость повторного монтажа, погрузки, работ, расходов и проч.
При поломке прибора в течение гарантийного срока при ремонте не взимается плата за запасные детали. При этом стоимость обслуживания, а также расходы на транспорт и проживание компенсируются клиентом.
При замене прибора или запасной части в течение гарантийного срока их гарантийный срок ограничивается оставшимся гарантийным сроком приобретенного прибора.
Для того, чтобы гарантия оставалась действительной, во время использования приборов необходимо обеспечить указанные в инструкции и руководствах условия окружающей среды и физические условия.
Производитель и его поставщики, а также ремонтные пункты ни при каких условиях не несут ответственность за ущерб, прямо или косвенно причиненный пользователю по причине нефункционирования или неправильного функционирования источников бесперебойного питания.